FOIRE AUX QUESTIONS

Les questions les plus fréquentes

Quels sont les délais d'installation ?

Environ 4 semaines après la réception des codes de banque et entre 6 et 7 semaines si vous prenez une cage de protection.

Quelles sont les conditions d'installation ?

Afin d'avoir une stabilité optimal du distributeur, il faut un emplacement avec un sol plat et de niveau.
Une prise électrique 220 V et une prise RJ45 afin d'avoir un accès internet pour la connexion du terminale de paiement avec votre banque.

Qu'est ce qu'il reste à votre charge ?

A votre charge il vous reste, les frais de passerelle de paiement, les frais de paiement en carte bancaire ainsi que l'abonnement du routeur 4G en cas d'absence de raccordement RJ45.

Quelles sont les garanties ?

Pour tous les modèles, une garantie d'un an est appliquée sur les pièces et la main d’œuvre.
Possibilité d'extension de garantie sur 5 ans (tarifs sur demande).

À quoi correspond le tarif indiqué sur le devis que j'ai reçu par e-mail ?

Le tarif comprend, la livraison, le déchargement, l'installation, le raccordement au droit de la machine (maximum 1 mètre) en électricité prise 220V et internet câble RJ45, la formation et la mise en service.

Quelles sont les conditions de règlement ?

Pour toute installation, il vous est demandé un règlement de 40% à la commande, le solde est à régler à la livraison et mise en service.

Quelles méthodes de financement propose-t-on ?

Nous travaillons en collaboration avec plusieurs partenaires financier chez lesquels nous pouvons faire une demande de financement pour un crédit bail sur 36, 48 ou 60 mois ou alors pour une location financière sur la même durée.